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Cette question a été résolue

permis de conduire format rose non valable comme piece justificative

CLAUDINE J.
CLAUDINE J.

CLAUDINE J.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour , j'ai donné mon permis de conduire format non carte de credit comme piece justificative alors qu'apparemment cela ne fonctionne pas ...je n'ai plus la main pour donner ma carte d'identité à la place qui elle est valable ...pouvez vous faire le necessaire pour me redonner la main sur mon compte...merci

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Je vous confirme que la copie du permis que nous avons réceptionné est à l'ancien format et n'est pas accepté en tant que pièce d'identité.

Rassurez-vous, je vous ai envoyé le mail des pièces justificatives et je vous invite à nous faire parvenir une copie recto/verso de votre pièce d'identité.

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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