Bonjour Ismail,
Je regrette le défaut de services que vous rencontrez.
Un changement de réseau peut effectivement être mis en place sous réserve que l'absence de couverture soit constaté par notre service technique réseau.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé, en répondant au mail que je vous envoie, je dois effectuer des vérifications sur votre ligne.
A tout de suite.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile