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Question en attente de réponse

Pourquoi régulièrement je n'est pas de réseau ? 3 abonnements chez tous pareil.

ELIANE D.
ELIANE D.

ELIANE D.

Niveau
0
6 / 100
points

Depuis un certain temps je suis régulièrement en absence reseau. Cela devient tres gênant. Les abonnements chez vous on le même problème.

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christian,
Pour que je puisse vous aider au mieux, pouvez-vous me communiquer les informations suivantes ?

  • Les absences de réseau arrivent-elles toujours dans la même zone géographique ? Si oui laquelle ?
  • Est-ce que vous rencontrez les mêmes coupures de réseau en insérant la carte sim dans un autre mobile ?
  • Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
    Céline, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
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