Cette question a été résolue
impossible de payer une facture via le site web ou mobile
Bonjour,
Je souhaite payer ma facture impayé par CB sur mon interface web mais votre site semble rencontrer des difficultées : "500 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard".
Pour info même problème depuis le PC ou mon smartphone.
Est-il possible de payer par CB au téléphone et si oui a quel numéro ?
Je voudrais payer cette facture au plus vite afin que l'ensemble de mes services soient réactivés.
D'avance merci.
Bonjour Brahim,
Je constate en effet que vous essayez de régler votre facture de moins d'un euro.
Le paiement CB ne fonctionne qu'à partir de 1 euros. C'est pourquoi vous rencontrez ce message d'erreur.
Je vous envoie un mail afin de vous communique le motif que rejet de prélèvement.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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