Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Guy !
Je vous informe que le changement de coordonnées bancaire est disponible depuis votre espace client.
Voici notre pas à pas :
- connectez-vous à l'Espace Client avec l'identifiant et le mot de passe
- rendez-vous dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires"
- Cliquez sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN
- saisissez le nouvel IBAN et cliquer sur "Valider" Un message de confirmation indiquant que votre demande a bien été prise en compte apparaît.
Vous recevrez également un courrier de confirmation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Bonjour, pouvez vous m'aider à changer d'iban car je n'ai pas l'accès lorsque je me connecte. Merci
J'ai changé de banque depuis mon adhésion et je souhaite modifier mon IBAN mais je n'ai pas l'accès sur le site. Merci de votre aideBonjour, Pour changer votre IBAN, il faut aller dans votre espace client, cliquer sur l'onglet "votre compte", puis cliquer sur "coordonnées bancaires" et enfin sur modifier... -
Option 5G non désirée
Bonjour, je viens de consulter, par hasard, mon espace-client, et je viens de découvrir que depuis le début de l'année , vous m'avez activé une souscription non désirée à...Bonjour MYLÈNE, Votre forfait a été valorisé le 30/10/2023 de 60 Go supplémentaire en France métropolitaine ainsi 3 Go en Union européenne et DOM à seulement 3 EUR/mois... -
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Bonjour Je ne souhaite plus être le titulaire de la ligne. Je désire donc modifier le titulaire et le remplacer par l'utilisateur. Les coordonnées bancaires utilisées pour les...Bonjour Christophe, Nous avons la possibilité de faire le changement du titulaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail, afin que nous...
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