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Question en attente de réponse

recevoir factures papier?

JENNIFER D.
JENNIFER D.

JENNIFER D.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour, pourriez vous me faire parvenir par mail mes factures du mois de février 2018 d'un montant de 19,29 euros et du mois de mars 2018 d'un montant de 16,82? C'est pour ma comptabilité 2018. Désormais j'aimerais recevoir mes factures par courrier postal. d'avance merci
Delahaye Jennifer

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Je vous informe que vous allez recevoir le duplicata de vos factures par mail.
Il est envoyé au payeur de la ligne.
Cet envoi est gratuit.

La modification d'envoi de vos factures mensuelles a été effectuée ce jour.
Dorénavant, vous recevrez vos factures par courrier.

Pour accéder à vos factures depuis votre espace client NRJ Mobile, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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