Question en attente de réponse
Bonjour, Lors d'un court séjour à Monaco, plus d'accès réseau malgré l'option internationale. Est-normal ?
Malgré l'option internationale, cette fois à Monaco et une précédente fois à Londres, j'ai été dans l'incapacité de profiter de mon option internationale. Entre les deux, j'ai changé de téléphone, donc ce n'est pas lié au téléphone. Que dois-je faire ? Cordialement
Réponse
Bonjour Jean-Pierre,
Bienvenue sur votre espace communautaire. Comte tenu des anomalies que vous rencontrez à l 'étranger, un technicien doit intervenir.
Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre incident
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bertrand a répondu
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