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Question en attente de réponse

paramétrage mms Samsung J3?

MELANIE A.
MELANIE A.

MELANIE A.

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points

Bonjour,
Je n'arrive pas à paramétrer la réception des mms sur mon samsung J3.
-J'ai fais la demande du code confidentiel pour les 2 points d'accès NRJMMS et NRJWeb qui se sont bien installé
-J'ai suivi la procédure de paramétrage mms (APN, proxy, port mms...)
-J'ai redémarré mon téléphone
=> je ne reçois toujours pas les mms.

Merci!

Réponse

Bonjour Melanie,

L'absence du service MMS nécessite l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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