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Question en attente de réponse

paramétrage mms Samsung J3?

MELANIE A.
MELANIE A.

MELANIE A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Je n'arrive pas à paramétrer la réception des mms sur mon samsung J3.
-J'ai fais la demande du code confidentiel pour les 2 points d'accès NRJMMS et NRJWeb qui se sont bien installé
-J'ai suivi la procédure de paramétrage mms (APN, proxy, port mms...)
-J'ai redémarré mon téléphone
=> je ne reçois toujours pas les mms.

Merci!

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Melanie,

L'absence du service MMS nécessite l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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