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Cette question a été résolue

Bonjour, est il possible de changer de numéro de portable?

MANELLE D.
MANELLE D.

MANELLE D.

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Bonjour, est il possible de changer de numéro de portable ?

Bonjour Manelle,

Le changement de numéro de téléphone est possible et est facturé 10 EUR sur la prochaine facture.
Une fois validé sur votre ligne, il est effectif sous 24 heures minimum (le lendemain de la demande).
Si vous souhaitez toujours modifier votre numéro de téléphone, je vous invite à me confirmer votre démarche en retour à cette réponse.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Oui (2)

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Réponses

MANELLE D.
MANELLE D.

MANELLE D.

Niveau
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27 / 100
points

Oui je souhaite confirmer cette démarche s'il vous plaît

Merci pour votre retour Manelle,

Le numéro d’appel a été modifié sur votre ligne.
Ce changement de numéro est facturé 10€ sur votre prochaine facture (facture éditée en avril).
Votre nouveau numéro sera effectif le 18/04/2019.
Vous allez recevoir un courrier, ainsi qu'un SMS de confirmation.

Pour information, le mot de passe pour l'accès à votre Espace Client ne change pas, cependant vous devrez vous identifier avec le nouveau numéro (une fois le changement actif).

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté

Bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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