Bonjour,
Je n'ai plus de réseau depuis 3 semaines à mon domicile. D'après des voisins, un incident Bouygues Télécom est signalé sur le village, les techniciens seraient à l'oeuvre, mais depuis tout ce temps, rien n'est résolu. J'ai 72 ans, ma mère 93 ans ne peut plus me joindre. Est-t-il possible de me transférer sur le réseau Orange ?
Si oui, merci d'avance pour votre aide.