Bonjour Jany,
Bienvenue sur l'assistance mobile. Vous rencontrez un incident d'accès à internet depuis votre changement d'offre.
Dans ce cas , je dois vous mettre en relation avec votre plate-forme technique pour qu'un technicien réseau Credit Mutuel Mobile effectue un diagnostic.
Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre anomalie.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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