Bonjour Jean-Christophe,
Je ne constate aucune suspension sur votre ligne.
Je constate que mon collègue Youssef a pris en charge votre anomalie ce jour.
Les manipulations effectuées avec lui n'ont pas permis de résorber votre panne.
Il vous a invité à valider un test croisé. Avez-vous pu le faire ?
Cordialement,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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