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Question en attente de réponse

Prendre un même forfait ?

KELLY D.
KELLY D.

KELLY D.

Niveau
1
147 / 750
points

Bonjour

Je vous contacte pour savoir si il était possible d'avoir sur le numéro de portable commençant par 07, le même forfait que sur le le numéro de portable commençant par 06 à 19.99€ avec un avantage carte

Merci

Cordialement

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kelly,

J'ai validé le changement d'offre sur votre ligne afin de vous faire bénéficier du forfait 10Go à 19,99 EUR/mois (15,99EUR/mois avec l'avantage carte).

Celui-ci prendra effet dès le 08/05/2019 et vous ne changez pas de carte SIM. A cette date, vous perdrez le réseau. Vous devrez simplement redémarrer votre mobile.

Vous recevrez un mail, SMS et courrier de confirmation.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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