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Cette question a été résolue
Bonjour,
Je souhaiterai changer de numéro de téléphone, tout en conservant mon offre, pouvez-vous svp, m'indiquer la marche à suivre? merci
Très bien. Je le mets en place pour le 8 mai.
Excellent week-end et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Réponses
Bonjour Dominique,
Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel
Souhaitez-vous le mettre en place ?
Merci d'avance et bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
D'accord merci, est-il possible de programmer une date pour le changement de numéro de téléphone?
Oui la date du changement de numéro peut être programmée.
Pour quelle date souhaitez-vous le mettre en place ?
Merci.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Super merci, je souhaiterai que le changement de numéro de téléphone soit effectif le mercredi 8 mai 2019, merci
Excellent, merci beaucoup et très bon weekend.
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