Bonjour Gérard,
Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue parmi nos clients.
En effet, dans le cadre d'une portabilité, les services peuvent mettre jusqu'à 24-48h avant d'être fonctionnels simultanément.
Nous vous invitons donc à continuer de redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client