Question en attente de réponse
Changement domiciliation bancaire ?
Bonjour,
Ma nouvelle banque vous a informés il y a env. une semaine du changement de domiciliation. Sur mon compte client apparaît toujours l'ancienne banque. Pouvez-vous svp vérifier où cela en est ? Merci et belle journée.
Réponse
Bonjour Marie-Thérèse,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite que vous m'indiquiez une information confidentielle. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Blovahz forfaits étranger
Mon forfait ne s'active pas à l'étranger -
J ai 2,99euro de hors forfait non justifié ce mois ci 04/2024
Bonjour comment faire pour désactiver cet hors forfait non justifié Merci -
J’ai un forfait à 9.99€ par mois avec 4g, j’aimerais souscrire à de la 5G et ne pas changer de numéro
J’ai un forfait à 9.99€ par mois avec 4g, j’aimerais souscrire à de la 5G et ne pas changer de numéro
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Benedicte a répondu
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MARIE-THERESE a posé une nouvelle question
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