Bonjour Rachida,
Après vérification, je vous informe que le montant de vos factures mensuelles est supérieur au tarif de votre forfait suite à du hors-forfait ainsi qu’à des frais de remise en service de 10 euros relatifs à des rejets de prélèvement.
Vous pouvez également consulter le détail de vos factures depuis votre Espace Client si vous le souhaitez.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client