Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour, je suis cliente d'une box 4g nrj mobile mais je n'arrive pas à paramétrer mon courrier sortant (SMTP) , quel est le serveur smtp à entrer ?
merci d'avance
Réponses
Bonjour Bettina,
Le SMTP à utiliser correspond à celui de l'hébergeur e-mail.
Vous pouvez utiliser les instructions décrites pour les mobiles pour faire votre configuration :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1836094-parametrage-mail-samsung
Je reste disponible sur ce fil de discussion si cela ne fonctionne pas.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
J'ai déjà essayé dans tous les sens.
Mon adresse mail est une adresse estvideo.fr ( anciennement numericable).
Il m'est impossible d'envoyer des mails en mettant le serveur smtp de numericable
Bonjour Bettina,
D'accord, merci pour vos précisions.
Je peux vous contacter et vous mettre en relation avec le service technique pour qu'un technicien puisse regarder avec vous.
Je vous envoie un mail pour que nous puissions prendre contact.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.