Question en attente de réponse
Bonjour pouvez vous activer l'option internationale blocage web merci ?
je n'arrive pas a activer l'option internationale ,je vais partir quelques jours en Espagne merci
Réponse
Bonjour Alain,
En tant que client d'un forfait Cdiscount mobile avec 200 Min, 200 SMS, 200Mo; l'option ''blocage des usages Premium'' est activée par défaut sur votre ligne.
Cette option permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone et est incompatible avec l'option internationale.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Pour désactiver l'option "Blocage des usages premium", afin de vous permettre d'activer une option internationale et donc d'appeler vers et depuis l'étranger, je vous invite à me confirmer cette demande en retour à cette réponse.
Vous trouverez plus d'infos sur votre voyage en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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