Question en attente de réponse
bonjour j'ai appuyer sur la touche résilier c'est une erreur
J ai appuyer sue la touche résilier c'est une erreur comment puis je faire
Réponse
Bonjour David,
Soyez rassuré, lorsque vous cliquez sur "Résilier" depuis votre espace client, cela estime vos frais de résiliation à date du jour et vous propose de composer le 3179 pour obtenir votre RIO. Le lien "Résilier" n'engendre pas la résiliation de votre ligne mais vous donne uniquement la procédure à suivre si vous souhaitez le faire.
Je vous confirme qu'aucune résiliation n'est programmée sur votre ligne.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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