Question en attente de réponse
Resiliation du blocage des usages premium
Bonjour,
Pouvez-vous résilier cette option de blocage sur mon forfait ?
Merci
PS : au passage, pourquoi cette résiliation doit passer par une demande explicite a contrario de toutes les autres modifications ?
Cordialement,
Yves C.
Réponse
Bonjour Yves,
J'ai demandé la résiliation de l'option Blocage des usages premium. Il s'agit d'une option qui bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Si vous vous trouvez près d'une frontière, je vous invite à désactiver l'itinérance de données.
La date de résiliation est prévue ce jour.
Des informations complémentaires sont présentes sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-pack-carte-sim-debloquer-usages-premium
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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