Question en attente de réponse
Réseau ne capte pas
Bonjour,
A mon domicile en campagne je ne capte malheureusement que Orange. SFR ou bouygues ne passent pas. Est-il possible de changer car j'ai beaucoup de difficultés à passer des appels.
Réponse
Bonjour Patrice,
J'ai vérifié la couverture réseau à votre adresse, et la 4G semble bien couvrir votre zone.
Afin de vous aider, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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