Question en attente de réponse
Je ne suis pas client et vous m’envoyez des factures. Comment faire ??
Bonjour, depuis plusieurs mois vous m’envoyez des factures concernant une ligne ouverte auprès de vos services. Or je ne suis absolument pas client chez vous. J’ai contacté votre assistance client qui m’a confirmé que la ligne ne m’appartient pas seulement je suis homonyme avec un de vos clients et il a fourni mon adresse e-mail. J’ai demandé au conseiller incompétent au possible que j’ai eu en ligne de contacter votre client afin de l’inviter à changer de numéro or je constate que rien n’a été fait. Cette situation m’agace fortement.
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