Bonjour Feriel,
Suite à un impayé, en cas de règlement par représentation par prélèvement, la ligne se remet en service environ 12 jours après le prélèvement.
En effet, ces 12 jours correspondent au délai moyen dont disposent les banques pour valider ou refuser le paiement. La ligne se remet donc en service dès que votre banque a laissé passer le prélèvement.
La date de remise en service estimée de votre ligne est le 11/06/2019.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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