Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à changer d'IBAN dans mon compte client.
Impossible de modifier mon IBAN dans mon comptes clients. Je rempli les cases mais on me dt que mon IBAN est incorrect mais ce n'est pas le cas.
Merci
Réponse
Bonjour Adele,
Afin de procéder à la modification de votre iban de prélèvement, je vais avoir besoin de celui-ci. Par mesure de confidentialité, je vais vous envoyer un e-mail sur l'adresse indiquée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Si vous êtes dans la même situation qu'Adele, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1762652-modif...
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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