Question en attente de réponse
problème non résolu malgré reparamétrage de mon point d acces et appel au service client
le paramétrage du point d accès sur vos conseils ne résout pas mon pb de réseau .De plus ,le service client au 0969360200 ne résout pas les problèmes techniques et j ai eu personne au bout du fil.merci de m aider
Réponse
Bonjour Sabrina,
Après analyse de votre dossier, je constate que ma collègue Chloé vous apporte actuellement une réponse concernant une absence de réseau.
Je vous invite à en prendre connaissance en consultant le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2002116-necessite-nouveau-intervention-premiere-echoue
L'absence de réseau engendre l'échec d'accès web.
C'est pourquoi, cela doit être résolu dans un premier temps.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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