Cette question a été résolue
Temps de Validation carte d'identité ?
Bonjour,
ma carte d'identité sera validée dans combien de temps ?
Merci d'avance
Bonjour Yaël,
Après analyse de votre dossier, je constate la validation de vos pièces justificatives le 12/06/19.
Votre carte Sim sera expédiée le 15/06/19 au plus tard et s'ajouteront les délais postaux pour la réception.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Remette la ligne en route excuser moi pour l'autre jours ma ligne est XXXXXXXXXX.
Bonjour Olivier,
Je constate que la remise en service de votre ligne a été effectuée suite au règlement de l'avance sur facture auprès de votre conseiller bancaire CIC.
La suspension de ligne consécutive à ces dépassements est une mesure de sécurité afin d'éviter un dépassement de forfait important et imprévu.
Vous retrouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1829825-comprendre-seuil-surconsommation
Bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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