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Cette question a été résolue

Temps de Validation carte d'identité ?

Yaël B.
Yaël B.

Yaël B.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
ma carte d'identité sera validée dans combien de temps ?
Merci d'avance

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
6
44681 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yaël,

Après analyse de votre dossier, je constate la validation de vos pièces justificatives le 12/06/19.

Votre carte Sim sera expédiée le 15/06/19 au plus tard et s'ajouteront les délais postaux pour la réception.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

OLIVIER C.
OLIVIER C.

OLIVIER C.

Niveau
0
14 / 100
points

Remette la ligne en route excuser moi pour l'autre jours ma ligne est XXXXXXXXXX.

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
6
41820 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je constate que la remise en service de votre ligne a été effectuée suite au règlement de l'avance sur facture auprès de votre conseiller bancaire CIC.

La suspension de ligne consécutive à ces dépassements est une mesure de sécurité afin d'éviter un dépassement de forfait important et imprévu.

Vous retrouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1829825-comprendre-seuil-surconsommation

Bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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