Question en attente de réponse
Délai de résiliation
Bonjour,
J''aimerais savoir quelles sont les modalités et délai de résiliation svp? Même si je suis assez satisfait de cet abonnement, j'arrive à la fin de la période promotionnelle et je n'ai pas envie de payer 3 fois plus cher (ça passe de 5€ à 15€) donc je préfère résilier.
Réponse
Bonjour Stéphane,
Afin de vous communiquer plus d'informations, je vous invite à poursuivre cette conversation en privé.
Je vous envoie un mail.
A tout de suite.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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Voix premiumv
Bonjour, je n'arrive toujours pas à activer la voix premium dans mon espace. Je voudrais que vous me l'activiez. Cordialement. -
Abonnement non visible / pas de facture
Bonjour, J'ai souscrit il y a un mois a un forfait chez NRJ (après avoir été client il y a plusieurs mois), j'ai été débité du bon montant et mon forfait fonctionne comme il... -
Je souhaite obtenir mon RIO merci de me le communiquer
Bonjour Je souhaiterais obtenir mon code. RIO j'espère ne pas avoir un délais de réponse de 18jours comme pour mon précédent post
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