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Question en attente de réponse

J'ai besoin dune carte sim adaptée a mon nouveau téléphone, la plus petite svp

AUDE ARMANDINE A.
AUDE ARMANDINE A.

AUDE ARMANDINE A.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
AUDE ARMANDINE A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 juin 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 53 fois
question
q

Je change de téléphone j'ai une micro sim et il me faudrait une nano sim svp

Réponse

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Geneviève,

Vous avez la possibilité de commander la carte sim directement depuis votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile. Pour ce faire, vous pouvez suivre cette procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Une fois la commande effectuée, il faut compter 48 à 72 heures pour la préparation de votre commande et à cela ajouter les délais postaux.

Une fois que vous l'avez réceptionné il faudra penser à l'activer. Si nécessaire, je vous mets également la procédure pour activer votre carte sim : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une très bonne journée, Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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