Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
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Bienvenue sur votre assistance Box,
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Question en attente de réponse

comment changer l'adresse postalesuite à un déménagement

EMILE L.
EMILE L.

EMILE L.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Suite à un changement de situation, j'ai changé de coordonnées bancaire (c'est déjà bon sur mon compte) ainsi que d'adresse postale, mais via le site il n'est pas possible de changer l'adresse.
Merci de me communiquer la marche à suivre
Cordialement

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emile,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes : 

Crédit Mutuel Mobile, 
CIC Mobile, 
NRJ Mobile, 
Auchan telecom, 
CleMobile, 
Cofidis Mobile, 
Blancheporte Mobile, 
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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