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Bonjour
Depuis quelques jours je ne parviens plus ni à recevoir ni à envoyer des mms, ni à me connecter sur internet or wifi.
J'ai essayé de paramétrer les apn sans succès. J'ai toujours le même message d'erreur "impossible d'afficher les paramètres du nom du point d'accès".
Il s'agit d'un galaxy note 3.
Cordialement
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Bonjour Nicolas,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Avez-vous également pu activer les données mobiles sur votre téléphone ?
Si oui, je vous propose de vous appeler afin de faire le point ensemble sur la situation. Je vous contacterai dans ce cas par mail pour obtenir de plus amples informations.
Je vous remercie par avance de votre retour.
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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