Question en attente de réponse
Que envoyer dans le formulaire ?
Quel papier je doit vous envoyer pour le formulaire de changement de payeur ?
Réponse
Bonjour Sanae,
Je constate que mon collègue Jérémy vous a envoyé votre formulaire de changement de payeur par mail.
Le nouveau payeur doit le signer et le renvoyer au Service Client avec les pièces justificatives demandées (le numéro de la ligne doit apparaitre sur chaque document) dont vous trouverez le détail ci-dessous :
- le formulaire de changement de payeur
- l'IBAN
- le mandat signé
- la photocopie de la pièce d'identité du nouveau payeur
Le tout doit être envoyé à l'adresse suivante :
SERVICE CLIENT CDISCOUNT MOBILE
53098 LAVAL CEDEX 09
A réception par nos services, la modification sera validée.
La demande de changement de payeur est visible sur la page d'accueil de votre Espace Client sur internet et vous pourrez également suivre la réception et le traitement des pièces justificatives.
Bonne après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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