Bonjour Nicolas,
Je vois en effet que vous avez eu nos services, mais que la communication a coupé.
Le service réseau est principalement lui qui décide du changement de réseau ou non.
Je vous invite à reprendre contacte avec notre service client, car je n'ai pas l'autorisation d'aller à l'encontre du service réseau.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.