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Question en attente de réponse

voulez-vous lever le blocage des usages premium ?

ARIE JOHANNES P.
ARIE JOHANNES P.

ARIE JOHANNES P.

Niveau
0
29 / 100
points
Nom de l'auteur
ARIE JOHANNES P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 juin 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 40 fois
question
q

voulez-vous lever le blocage des usages premium ?

Réponse

Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sophia M.
Date
réponse
r

Bonjour Arie Johannes,

En tant que client d'un forfait Cdiscount mobile avec les appels/SMS illimités et 100Go , l'option ''blocage des usages Premium'' est activée par défaut sur votre ligne.
Cette option permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone et est incompatible avec l'option internationale.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international (hors Europe et DOM).
Pour désactiver l'option "Blocage des usages premium", je vous invite à me confirmer votre demande en retour à cette réponse.

Vous trouverez plus d'infos sur votre voyage en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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