Bonjour Jeannot,
je vois que vous avez eu l'assistance technique ce matin qui vous a indiqué que votre crédit consommation est épuisé.
Si vous souhaitez mettre en place une recharge, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client , à cliquer sur l'onglet "Forfait et options" puis sur le bouton "Recharger votre forfait"
Vous pouvez également suivre vos consommations depuis votre espace client, ou en composant le 700.
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.