Question en attente de réponse
Comment ne pas avoir de hors forfait après 60 jours à l’étranger ?
Bonjour, je suis actuellement à l’étranger en République tchèque pour mon stage de 3 mois. J’avais demandé auparavant sur ce forum ce que je devais faire pour ne pas payer de hors forfait et pouvoir consommer à l’étranger. On m’a dit de souscrire à l’offre internationale qui était gratuite mais on m’a aussi dit de faire attention car au delà de 60 jours, je paierai du hors forfait. J’approche des 60 jours et je me demande comment faire pour utiliser mon forfait sans payer de suppléments jusqu’à mon retour en France. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?
Victor
Réponse
Bonjour Victor,
Les conditions qui vous ont été communiquées correspondent aux règles appliquées à tous nos forfaits.
Il n'y a pas la possibilité d'obtenir de dérogation.
Voir la FAQ ci-dessous, en bas de page :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Vous pouvez également consulter nos tarifs en page 7 du document en lien ci-dessous :
https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT-MOBILE_2...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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