Question en attente de réponse
demande de rétractation de ma ligne
bonjour , je veux rétracter ma ligne s'ils vous plais et je trouve nulle part le formulaire de rétractation .
Réponse
Bonjour Djelloul,
Je vous remercie pour votre récente souscription à notre offre promotionnelle NRJ Mobile. Je suis navré de constater que vous souhaitez vous rétracter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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