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Question en attente de réponse

accès factures de plus de 1 an

GEORGES F.
GEORGES F.

GEORGES F.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour,
je souhaiterais accéder à mes factures qui ont plus de 1 an
comment procéder ?
cordialement,

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Georges,

Je suis désolée, mais les factures ne sont disponibles que sur les 12 derniers mois au-delà. Vous pouvez prendre contacte avec le service client et nous vous les transmettons gratuitement par mail.

Je constate que vous avez déjà pris contact avec nos services, les factures demandées vous ont été transmises par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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