Question en attente de réponse
Présentation d'une facture a payé .
Bonjour , J'ai vus sur mon espace client qu'une facture vas se présenter le 07/07 d'un montant de 2e09,je voudrai savoir ce que c'est ce montant en sachant QUE ma ligne a était activé le 25/06 et mon contrat a été signé le 16/06 . Normalement si j'ai bien compris le prélèvement se ferras 1 mois après la date de l'activation de la ligne . Merci de votre réponse d'avance
Réponse
Bonjour Abdallah et bienvenue à Cdiscount Mobile !
En effet, votre ligne a été activée le 25/06/19. Votre forfait va se renouveler tous les 16 de chaque mois.
Suite à son activation, la facture de mise en service de 2.09€ a été éditée le 26/06/19 et sera prélevée vers le 06/07/19. Elle correspond aux services de votre offre mis à votre disposition du 25/06 au 15/07/19. Cette facture est proratisée. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728776.
Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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