Question en attente de réponse
Bonjour, je suis cliënt depuis une semaine. Presque toutes les temps il y a des problèmes: “pas de service”.
J’habite à Dettey, 71190, mais pas dans la “centre” mais dans lieu-dite Les Salades, environt 500m Ouest. Seulement le reseau Orange est fiable ici. J’utilise ca en ce moment avec une autre carte SIM. Je voudrais s.v.p. de utiliser Orange avec mon forfait de NRJmobile. C’est possible? Merci et bien cordialement !
Paul Bauer
Réponse
Bonjour Paulus,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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