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Question en attente de réponse

deux prélèvements pour un seul rejet

BASHKIM M.
BASHKIM M.

BASHKIM M.

Niveau
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5 / 100
points

Bonjour,
J'ai été prélevé deux fois (le 21 juin 2019 et le 28 juin 2019) pour le même incident de rejet à la carte bancaire.
Merci de me dire pourquoi et quelle procédure suivre pour obtenir réparation.
Cordialement,
Bashkim METANI

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bashkim,
J'ai bien noté que votre demande a été traitée lors de votre appel au Service Client.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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