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Question en attente de réponse

je n'ai pas l'onglet facture sur mon compte client

CLARISSE P.
CLARISSE P.

CLARISSE P.

Niveau
0
10 / 100
points

je n'ai pas accès à mes factures, l'onglet facture n'apparait pas dans la barre à coté de "mobile" ou "accessoires "

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Clarisse,

Je viens de modifier votre niveau d'accès à l'espace client, de restreint à non restreint.
La prise en compte s'effectue sous 24h maximum. Vous aurez désormais accès aux factures depuis votre espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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