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Question en attente de réponse

Box bloquée

FREDERIC A.
FREDERIC A.

FREDERIC A.

Niveau
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Bonjour. Suite à une mise à jour du routeur tous les voyants sont éteints et nous n'avons plus d'accès internet ! De plus le reset de la box ne fonctionne pas. Merci

Réponse

Bonjour Fréderic,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée.

Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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