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Problème réseau domicile

ANTONY M.
ANTONY M.

ANTONY M.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour
Je suis nouveau client NRJ mobile et je n'ai pas de réseau à la maison
Je souhaiterai que vous me basculiez sur le réseau Orange car mon tel professionnel capte à 100 %
Merci pour votre réponse
Cordialement
MR Mxxxxxx

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Antony,

Le changement de réseau peut être validé après un test de couverture réseau. Pour que je puisse effectuer ce test avec vous je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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