Question en attente de réponse
Anuller ma commande
Je veux anuller l'abonnement. Vous êtes que des amateur, vous n'avez pas respecté votre délai. Depuis vendredi 28/06 j'ai vous ai envoyé une justificatif, après plusieurs que j'ai une réponse que vous ne pouvez pas l'accepter. L'abonnement que j'avais pris vendredi et ce que vous me proposez aujourd'hui c'est pas la même chose. J'ai téléphoné à votre service à plusieurs reprises on me dit que je ne suis pas sur le bon service et vous avez déjà prélevé sur mon compte. Comment puis-je faire faire pour me rembourser. J'espère que j'aurais une réponse dans le plus brefs délai. Merci
Réponse
Bonjour Jean Sylvio,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour quelques questions personnelles.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté,
Bonne après-midi,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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anullle commande : 44xxxxxxxx92
salut en attente d'annuler cette commande pendant deux semaines s'il vous plaît annuler salut en attente d'annuler cette commande pendant deux semaines s'il vous plaît annulerBonjour Sibel, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre demande. Si ce n'est pas le cas, je vous laisse nous recontacter... -
Anuller ma commande de forfait
Suite a ma commande du 27/01/2023 d’un forfait et cart sim, aujourd’hui le 30/01/2023 je voudrait l’annuller en sachant que la commande n’est pas encore été envoyée. Et je...Bonjour Karim, Le délai d'annulation de commande est expiré. Nous pouvons rétracter votre commande Pour cela, il est nécessaire de patienter la réception de la carte sim... -
Anuller mon command
Je voudrais anuller mon command. Mais j'ai quitté la France. Qu'est ce que je dois faire?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nhu, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A...
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Sophia a répondu
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Jean sylvio a posé une nouvelle question
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