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Question en attente de réponse

blocage des usages prenium

AMELIE L.
AMELIE L.

AMELIE L.

Niveau
0
9 / 100
points

Madame, Monsieur,
pouvez vous desactiver le blocage des usages preniums svp ?
je l avais déja demandé mais il est remis ? pk ?
cordialement

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Amélie,

J'ai demandé la résiliation de l'option Blocage des usages premium.
Il s'agit d'une option qui bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone. Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Si vous vous trouvez près d'une frontière, je vous invite à désactiver l'itinérance de données.
La résiliation est prévue pour ce jour.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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