Question en attente de réponse
Téléphoner à l’étranger
Bonjour,
Utiliser data marche bien mais téléphoner à l’étranger pas. La ligne est immediatent coupée. Après choisir le numero il y a trois bips.
Et après; rien!
Merci pour activer ce option.
Réponse
Bonjour Paulus,
Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau. Elle est activable depuis votre espace client.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 5 et 6 de la brochure suivante : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/NRJ_...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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