Question en attente de réponse
Facture fevrier à aujourd'hui
Bonjour,
Depuis la souscription de mon offre en février, je n'ai reçu aucune facture.
Dans mon espace Client je n'ai que la facture de la commande initial à 10€.
Merci de m'envoyer toutes mes factures.
Merci de régler ce problème :
soit en me donnant un accès aux factures, soit en me les envoyant par courrier postale.
Bien cordialement,
Réponses
Bonjour,
Je vous ai envoyé toutes vos factures par mail. L'envoi est gratuit et immédiat.
Pour ce qui est de la visualisation de vos prochaines factures, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Pouvez vous renvoyer votre mail s'il vous plait, il y avait une erreur dans le mail de contact .
Afin de visualiser vos factures depuis votre espace client, je vous invite à vous identifier avec le numéro de compte client commençant par "A43" que vous retrouverez sur vos factures.
Un nouveau code confidentiel vous a été renvoyée à l'adresse mail KA****.G*********.CE****7@WANADOO.FR.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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