Question en attente de réponse
Ancien fournisseur non désactivé
J ai récu ma carte auchan telecom et elle est activé mais mon ancien fournisseur red star n'a pas été désactivé car je recois encore les sms et appel telephonique
Réponse
Bonjour Yvan,
Je vous souhaite la bienvenue !
Je constate que votre ligne s'est activée aujourd'hui. Votre ancienne ligne va donc également se désactiver dans la journée. Nous n'avons malheureusement pas d'horaires à vous indiquer. Si cela persiste, je vous invite à contacter votre ancien opérateur.
Je vous souhaite une très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Ancien opérateur non résilié
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